I. Datenschutzhinweis für Besucher unseres Internetauftritts
Die Hypothekenbank Frankfurt AG ist sich der Bedeutung der personenbezogenen Daten, die ihr anvertraut werden, bewusst. Es ist eine der fundamentalen Aufgaben als Bank, die Vertraulichkeit der Daten sicherzustellen, die von Kunden und Besuchern dieser Web Site anvertraut werden. Seit Jahrzehnten werden die personenbezogenen Daten der Kunden durch die Anwendung hoher Sicherheitsstandards und durch Arbeitsabläufe, die besonders dazu geschaffen wurden, um den Missbrauch dieser Daten zu verhindern, geschützt. Im Folgenden werden einige der Vorkehrungen erklärt, die dem Schutz Ihrer Privatsphäre dienen.
1. Warum erhebt die Hypothekenbank Frankfurt AG personenbezogene Daten?
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten auf dieser Web Site zu dem Zweck, Ihnen noch bessere Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können und um unsere Geschäftsabläufe noch stärker auf unsere Kunden auszurichten. Wir beschränken die Datenerhebung, deren Verarbeitung und Nutzung dabei auf ein Mindestmaß, um unseren Kunden weiterhin hervorragende Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können und unsere Web Site-Besucher mit den Produktinformationen versorgen zu können, die für sie besonders interessant sind.
2. Wie erhebt die Hypothekenbank Frankfurt AG Daten, und wie lange werden diese gespeichert?
Gemäß den Vorgaben des deutschen Datenschutzrechtes werden unsere Web Site-Besucher über jede Datenerhebung informiert, soweit personenbezogene Daten betroffen sind. Darüber hinaus erheben, nutzen und verarbeiten wir keine personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung, die auch elektronisch erklärt werden kann. Eine einmal erklärte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Personenbezogene Daten, die uns über unsere Web Site mitgeteilt worden sind, werden nur solange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie uns anvertraut wurden. Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden oder diese unrichtig geworden sein, werden wir auf eine entsprechende Weisung hin die Löschung oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen oder die notwendigen Korrekturen vornehmen (soweit dies nach dem geltendem Recht möglich ist). Auf Wunsch erhalten Sie unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Daneben bemüht sich die Hypothekenbank Frankfurt AG um die ständige Verbesserung der Web Site. Wir erheben aus diesem Grund in anonymisierter Form Daten über die Nutzung unserer Web Site, wie zum Beispiel die Herkunftsdomain, die Anzahl der Seitenabrufe, die Länge des Aufenthaltes etc. Diese Daten dienen rein statistischen und Marktforschungszwecken und werden nicht an Dritte außerhalb der Hypothekenbank Frankfurt AG weitergegeben.
3. Wie werden Daten gespeichert, geschützt und ausgewertet?
Die auf dieser Web Site gesammelten Informationen werden jeweils an die zuständige Einheit innerhalb der Hypothekenbank Frankfurt AG oder an ihren Dienstleister im Rahmen einer Auftragsdatenverarbeitung weitergeleitet. Das Bankgeheimnis sowie die Vertraulichkeit der Daten bleiben hierbei gewahrt. Speichernde Stelle ist die jeweilige juristische Person. Die Daten werden nicht an Dritte außerhalb der Hypothekenbank Frankfurt AG weitergegeben, sofern dies nicht beispielsweise zur Erfüllung von Prospektanfragen erforderlich ist (z.B. Versand von Broschüren durch einen Dienstleister). Die personenbezogenen Daten werden nur entsprechend dem Zweck genutzt, der sich aus der betreffenden Seite unserer Web Site ergibt, auf der die Daten erhoben wurden. Die aus den Emailformularen auf unseren Seiten verschickten Informationen werden per SSL verschlüsselt. Neben den internen Verschlüsselungsverfahren der Internet-Browser benutzt die Hypothekenbank Frankfurt AG noch stärkere Verschlüsselungsverfahren innerhalb ihrer eigenen Bank-Systeme, um eine Dekodierung durch dazu nicht ermächtigte Personen auszuschließen.
Sollten Sie mit den hier dargestellten Maßnahmen zum Datenschutz nicht zufrieden sein, oder haben Sie noch Fragen betreffend der Erhebung, Verarbeitung und/oder der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, so würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Wir werden uns bemühen, Ihre Fragen so rasch wie möglich zu beantworten und Ihre Anregungen umzusetzen.
4. Was bedeutet das Webtracking für den Besucher dieser Web Site?
Auf dieser Web Site werden durch Web-Controlling-Technologien Daten in anonymisierter Form ausschließlich zu Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten werden unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt. Hierzu können ebenfalls Cookies eingesetzt werden, die Daten jedoch ausschließlich in pseudonymer Form sammeln und speichern. Die Daten werden nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Webseite persönlich zu identifizieren, und werden nicht mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Es werden keinerlei personenbezogene Daten gespeichert. Hierzu zählt laut Gesetz auch die sogenannte IP-Adresse des Benutzers. Diese wird unkenntlich gemacht und erlaubt keinerlei Rückschlüsse auf die Besucher dieser Webseite. Dieses Verfahren wurde vom Hamburgischen Datenschutzbeauftragten gemäß §38 Abs.1 Bundesdatenschutzgesetz abgenommen.
II. Allgemeiner Datenschutzhinweis
Personenbezogene Daten werden von der Hypothekenbank Frankfurt AG ausschließlich in Einklang mit dem BDSG erhoben, verarbeitet und genutzt. Die Hypothekenbank Frankfurt AG setzt angemessene, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor zufälliger oder vorsätzlicher Manipulation, Verlust, Zerstörung oder vor dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung laufend verbessert.
Mit Blick auf § 4g BDSG finden Sie nachstehend unser
Öffentliches Verfahrensverzeichnis
1. Name der verantwortlichen Stelle:
Hypothekenbank Frankfurt AG
2. Vorstände:
Thomas Köntgen (Sprecher des Vorstands)
Dr. Thomas Bley
Sascha Klaus
Ralf Woitschig
3. Beauftragter Leiter der Datenverarbeitung:
Stephan Müller, Group CIO Commerzbank AG
4. Anschrift der verantwortlichen Stelle:
Helfmann-Park 5
65760 Eschborn
5. Zweckbestimmung der Datenerhebung, -verarbeitung oder -nutzung:
Betrieb von Bankgeschäften; Vertrieb, Verkauf, Verwaltung und Abwicklung von
Dienstleistungen im Rahmen von Kredit/-Darlehensverträgen
gewerbliche inklusive strukturierte Finanzierungsformen im In- und Ausland
private Immobilienfinanzierung
internationales Immobilien-Investment-Banking
Kommunaldarlehensgeschäft
Projekt- und Infrastrukturfinanzierungen
Die Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung erfolgt zur Ausübung der oben angegebenen Zwecke.
Weitere Zwecke der Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung sind die Personalverwaltung, die Interessentenbetreuung und alle mit der Verwaltung eines Bankbetriebs erforderlichen Tätigkeiten.
6. Beschreibung der betroffenen Personen und der diesbezüglichen Daten oder Datenkategorien:
Folgende personenbezogenen Daten von Gruppen natürlicher Personen werden, soweit diese zur Erfüllung gemäß der in Punkt 5 genannten Zwecke erforderlich sind, erhoben, verarbeitet oder genutzt:
Kundendaten (Adressdaten, Identifikationsdaten, Vertragsdaten, Kontodaten soweit zur Vertragsabwicklung erforderlich, Steuerdaten,Freistellungsaufträge und ggfs. sonstige Daten, die für die ordnungsgemäße und sachgerechte Betreuung und Beratung in allen Produkten der Hypothekenbank Frankfurt AG erforderlich sind)
Mitarbeiterdaten (z.B. Adressdaten, Stellenbezeichnung, Einkommensdaten, Sozialdaten)
Bewerberdaten (z.B. Adressdaten, Zeugnisnoten)
Interessentendaten (z.B. Adressdaten, Produktinteressen)
Auftragnehmer-/Lieferantendaten (Adress- und Funktionsdaten)
Personalabrechnungsdaten (z.B. Daten, die mit der Lohn- oder Gehaltsabrechnung im Zusammenhang stehen)
7. Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die Daten unter Einhaltung des Bankgeheimnisses mitgeteilt werden können:
Interne Stellen, die an der Ausführung und Erfüllung der jeweiligen Geschäftsprozesse beteiligt sind (z.B. Personal, Revision, Recht, Zahlungsverkehr, Unternehmenskommunikation, Risikomanagement)
Externe Auftragnehmer (Dienstleistungsunternehmen) entsprechend § 11 BDSG, die in einem Auftragsdatenverarbeitungsverhältnis zur Hypothekenbank Frankfurt AG stehen
Öffentliche Stellen, die Daten aufgrund gesetzlicher Vorschriften erhalten (z.B. Sozialversicherungsträger, Finanzbehörden, Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht)
8. Regelfristen für die Löschung von Daten:
Der Gesetzgeber hat vielfältige Aufbewahrungspflichten und -fristen erlassen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung (z.B. Konto-, Dienstverträge) erforderlich sind. Daten, die hiervon nicht betroffen sind, werden gelöscht, wenn die unter 5. genannten Zwecke wegfallen.